Dla Klienta

Program merytoryczny warsztatu jest odpowiedzią na problemy związane z komunikacją w zespole, a zwłaszcza informacją zwrotną (jej przekazywaniem i przyjmowaniem) ze szczególnym uwzględnieniem informacji krytycznych. Z zagadnieniem tym wiążą się także: komunikowanie swoich potrzeb i oczekiwań, poszukiwanie rozwiązań problemów, radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych.

Podczas warsztatu (zazwyczaj wyjazdowego) skupiamy się na:

• Diagnozie różnic w indywidualnych stylach funkcjonowania opartej na Profilach Insights
• Budowie kultury feedbacku
• Rozwiązywaniu problemów/konfliktów
• „Przepracowaniu” wybranych problemów zgłoszonych przez managerów

Ponieważ warsztat zakłada dużo pracy intelektualnej oraz tematy, nad którymi będziemy z grupą pracować wymagają zaangażowania emocjonalnego, dodatkowo (opcjonalnie) w program warsztatu włączone są zajęcia skierowane na pracę z ciałem, oddechem i pogłębianiem praktyk pomagających w redukcji stresu, rozładowywania napięć w ciele i głowie (również tych nieuświadomionych), utrzymania wewnętrznej równowagi i zwiększaniu kreatywności – m.in. na bazie jogi, pranajamy

KONTEKST:

Mija dziewięć miesięcy przymusowej pracy zdalnej wywołanej pandemią Covid-19. Jesteśmy w trakcie kolejnego lock-downu i nie wiemy co się jeszcze wydarzy. Zarówno branża jak i pracownicy dotkliwie odczuwają konsekwencje pandemii. Na początku pierwszej fali pandemii firma doradcza Shortlist Consulting, wspólnie z DeLab UW i Brief przeprowadziła 3 edycje badania dotyczącego wpływu pandemii na branżę marketingową.

Pierwsza fala była zaskoczeniem i silnym uderzeniem w branżę, ale z nadejściem wiosny i okresu wakacyjnego poczuliśmy więcej optymizmu. Niemniej już wtedy Shortlist Consulting przygotowało serię działań mających na celu wsparcie pracowników branży marketingowej w tym trudnym okresie, m.in.: spotkania eksperckie dla CMO, w tym z psychologiem biznesu Wojciechem Eichelbergerem czy też cykl spotkań przy jodze z trenerką Katarzyną Grupińską oraz cykl rozmów nt. książek z Anną Dziewit-Meller z bukbuk.pl
Jesień, zbliżająca się zima, krótkie dni i chłód nie sprzyjają dobremu samopoczuciu. Brak przewidywalności oraz spodziewane długofalowe przejście na system pracy zdalnej lub hybrydowej, home schooling, ect. wpływają niekorzystnie na stan emocjonalny pracowników, a co za tym idzie na ich motywację i efektywność.
Jako firma doradcza specjalizująca się we wsparciu branży komunikacji marketingowej w budowaniu i wdrażaniu strategii business development, doradztwie przetargowym czyli pomagająca klientom i agencjom poznać się, nawiązać współpracę i osiągnąć sukces w codziennej pracy, wiemy jak ważne jest zachowanie równowagi, koncentracji i motywacji.
W odpowiedzi na zaistniałą sytuację Shortlist Consulting, we współpracy z ekspertami z zakresu psychologii biznesu i well-being, stworzyło program wsparcia w dbaniu o równowagę, w radzeniu sobie ze stresem i zarządzaniu skutkami #newnormal dla pracowników branży marketingowej BE NORMAL IN #NEWNORMAL czyli JAK RADZIĆ SOBIE w nowej rzeczywistości

PROGRAM: BE NORMAL IN #NEWNORMAL czyli JAK RADZIĆ SOBIE w nowej rzeczywistości

• Na program składa się seria cyklicznych spotkań on-line
• Spotkania odbywają raz w tygodniu, trwają 60 minut
• Spotkania podzielone są na bloki:
  • Wykład ekspercki psychologa biznesu adresowany do zidentyfikowanych wyzwań
  • Zajęcia ruchowe wspomagające redukcję stresu (joga, oddychanie, medytacja)
  • Podsumowanie i zadania do domu: ćwiczenia ruchowe, techniki redukcji stresu rekomendacje „kulturalne” (lektury, filmy, programy)

Bonus: dodatkowe sobotnie zajęcia jogi w dwóch streamach; dla dorosłych i dla rodzin z dziećmi oraz możliwość indywidualnych spotkań coachingowych.

UWAGA!
Szczegółowy program (tematyka poszczególnych sesji) odpowiada na wyzwania z jakimi mierzy się organizacja w #newnormal i powstaje w toku rozmów Klient-Shortlist Consulting, m.in.:

• Rozmów z kadrą zarządzającą
• Rozmów z HR
• Rozmów/ ankiet wśród pracowników

KORZYŚCI DLA PRACOWNIKÓW:

• Zrozumienie mechanizmów związanych z #newnormal i ich wpływu na nasze samopoczucie
• Poznanie technik radzenia sobie z wyzwaniami wynikającymi z #newnormal
• Kontrola emocji, zwiększenie koncentracji zarówno w pracy jak i w życiu prywatnym
• Większa motywacja do podejmowania wyzwań
• Integracja – robimy coś razemKORZYŚCI DLA PRACODAWCY:
• Zmotywowani i skoncentrowani pracownicy
• Integracja zespołu
• Wsparcie zespołu – lojalizacja pracowników
• Większa kontrola nad procesami wewnątrz firmy

Dodatkowo możliwe:

• sobotnie zajęcia jogi dla dorosłych 60 min
• sobotnie zajęcia jogi dla rodzin z dziećmi 60 min
• sesje coachingowe/mentoringowe one2one.

Warsztat skierowany jest do wszystkich pracowników firmy i ma na celu zdiagnozowanie i lepsze zrozumienie barier i ewentualnych pól do poprawy relacji i procesów wewnątrz agencji.

W konsekwencji pracy podczas warsztatu zespół i firma będą się lepiej rozwijać pracując efektywniej i w przyjaznej, sprzyjającej rozwojowi atmosferze.

Przygotowując warsztat połączyliśmy dwie perspektywy i kompetencje kluczowe dla dogłębne zrozumienie specyfiki pracy firmy/korporacji/zespołu oraz psychologicznych aspektów ludzkich/zespołowych.

Szkolenie, którego celem jest:

• podnoszenie umiejętności przygotowania do negocjacji jako podstawy sukcesu całej współpracy,
• przekazanie wskazówek jak czytać ofertę w odniesieniu do specyfikacji – briefu,
• pokazanie najczęściej stosowanych kryteriów oceny oferenta i oferty,
• przedstawienie metod i narzędzi komercyjnego i merytorycznego porównania ofert,
• podnoszenie umiejętności budowania strategii negocjacyjnej,
• przedstawienie najważniejszych aspektów w kontraktowaniu usług z kategorii komunikacja marketingowa.

Szkolenie, którego celem jest:

• zbudowanie efektywnej relacji klient/agencja od pierwszego dnia wspólnej pracy,
• poznanie się zespołów – it is all about human,
• rozumienie celów i wyzwań biznesowych stojących przed każdą ze stron,
• definiowanie idealnego modelu współpracy (operacyjnie i relacyjnie),
• wypracowanie działań zwiększających efektywność współpracy pomiędzy zespołami.

Szkolenie, którego celem jest:

• poznanie przepisów i regulacji rynku reklamy, w tym najważniejszych aktów prawnych (NDA, umowy)
• prawo autorskie i ochrona własności intelektualnej
• poznanie co to jest soft-law, copy advice i pre-clearing, i kiedy je stosować,
• wykształcenie umiejętnosći korzytania z Kodeksu Etyki Reklamy i kodeksów branżowych,
• zdefiniowanie idealnego modelu współpracy klient / agencja przy tworzeniu etycznych reklam,
• wypracowanie procedur umożliwiających wczesne wykrywanie potencjalnych zagrożeń.

Szkolenie, którego celem jest:

• Zrozumienie co to jest brief
• Zrozumienie po co i komu potrzebny jest brief
• Poznanie zasad przygotowania efektywnego briefu -­ co dobry brief powinien, a czego nie powinien zawierać
• Poznanie kluczowych elementów briefu -­ praca na formatach briefów
• Poznanie czym się różni brief dla obecnej agencji od briefu przetargowego
• Nauczenie się jak efektywnie briefować agencję

• Leadership/team coaching dla kadry managerskiej – w tym rekomendacja ofert firm/ konsultantów zewnętrznych, zgodnie ze specyfiką branży i potrzebami firmy;
• Kompetencje przyszłości – jak je wypracować w zespole, jak rekrutować właściwych ludzi „na przyszłość”; zalety wdrożenia formalnego systemu rekrutacji wewnętrznych.
• Zarządzanie i motywowanie zespołu w dobie cyfryzacji i wdrażania rozwiązań AI – budowanie niezbędnych kompetencji w ramach koncepcji agile organisation; budowanie kultury doceniania vs dotychczasowych metod motywowania; rola HR Business Partnera;
• Coaching indywidualny lub warsztat rozwojowy (dla zainteresowanych);
  Zarządzanie wielopokoleniowe (From Baby-Boomers to Gen Z) – korzyści z nawiązania konstruktywnego dialogu między osobami w różnym wieku w firmie (zarząd <=> managerowie <=> pozostali członkowie zespołu);
• Tradycyjny system ocen okresowych vs bieżący (real-time) feedback; wskaźniki HR vs employee experience – stałe monitorowanie zaangażowania/satysfakcji członków zespołu.
• Trendy w HR w 2020+.

• Audyt dotychczas realizowanych działań, analiza ich dopasowania do strategii biznesowej firmy, ocena skuteczności;
• Badanie zaangażowania pracowników/współpracowników. Ankieta stworzona pod potrzeby (i możliwości) firmy;
• Badanie (lub warsztat) z udziałem całego zespołu: sformułowanie lub weryfikacja misji, wizji i wartości firmowych – baza dla procesów rekrutacyjnych, skutecznej komunikacji, zmniejszenia rotacji, budowania właściwych relacji i zaangażowania w długim okresie;
• Zarządzanie wielopokoleniowe – korzyści z nawiązania konstruktywnego dialogu między osobami w różnym wieku w firmie (zarząd <=> managerowie <=> pozostali członkowie zespołu);
• Weryfikacja lub/i opracowanie dokumentów wewnętrznych (regulaminów/polityk/treści na stronę Kariera [o ile istnieje] );
• Dbałość o dobre samopoczucie pracowników w firmie (mindfulness at work); aplikacje do medytacji (Headspace, Buddhify, Ten Percent Happier, Calm, Mindfulness Daily, Stop, Breathe&Think, Portal – Focus, Sleep, Escape, Simple Habit. Metody redukcji stresu, odnalezienia równowagi praca-dom, podniesienia efektywności.

• Analiza dotychczas realizowanej komunikacji wewnętrznej, ich dopasowania do potrzeb organizacyjnych oraz oczekiwań zróżnicowanych zespołów roboczych
• Sporządzenie planu rozwoju zespołu; określenie oczekiwanych kompetencji kandydatów; –  dotarcie z informacją o możliwości współpracy firmy do pożądanych target groups (studenci- absolwenci-osoby z doświadczeniem), pozyskanie i rozwój talentów; Talent mapping,
• Weryfikacja istniejących lub stworzenie struktur i hierarchii zespołu;
• Opracowanie modelu kompetencyjnego oraz siatki płac;
• Wdrożenie modelu ocen (okresowych lub bieżących) oraz kryteriów promocji w firmie, w tym
• Analiza dotychczas realizowanej komunikacji wewnętrznej, ich dopasowania do potrzeb organizacyjnych oraz oczekiwań zróżnicowanych zespołów roboczych;
  koncepcja dual career pathing – wpływ na motywację, chęć pozostania w firmie na dłużej, poprawę wydajności i zaangażowania. Obiektywizacja i przejrzystość procesu, założenia i potrzeba realizacji sesji moderacyjnych.
• Weryfikacja potrzeb szkoleniowych zespołu i kadry zarządzającej.
• Inne zagadnienia – wg indywidualnych potrzeb Klienta.